“ AUTORIZACIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS WHATSAPP”

Autorizo de manera previa, expresa e informada a LA PREVISORA S.A Compañía de Seguros. con NIT. 860002400-2 como responsable del tratamiento de la información, para que proceda a recolectar, registrar, almacenar, usar, circular, administrar, actualizar, transmitir y suprimir mis datos personales compartidos con esta compañía con las finalidades indicadas a continuación:

  • Realizar gestiones de conocimiento al cliente y verificación o actualización de información a través de cualquier medio físico o tecnológico y en cualquier momento;
  • Tramitar solicitudes o recibir información general de actividades desarrolladas por La Previsora, relacionada con la gestión de seguros de automóviles, SOAT, hogar, áreas comunes y otros ramos en los cuales demuestre interés o se tenga relación vigente;
  • Enviar correspondencia, correos electrónico, mensajes de texto (SMS), mensajes a través de aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp o hacer contacto telefónico en desarrollo de actividades publicitarias, de mercadeo, ofrecimiento de productos o servicios nuevos y actuales a menos que indique que no autorizó alguno de estos canales;
  • Compartir esta información con terceros conforme se haga necesario para realizar actividades comprendidas dentro de su objeto social;
  • Transferir y/o transmitir nacional o internacionalmente la información o datos entregados mediante este chat, para validar, almacenar y resguardar la solicitud presentada con terceros aliados, aunque estos se encuentren en países en donde los niveles de protección de datos sean considerados con estándares más bajos de protección de datos que la jurisdicción exportadora y proveedores de servicio de cloud computing.
  • Realizar encuestas de satisfacción y percepción sobre los productos y servicios de La Previsora por cualquier medio físico o tecnológico y en cualquier momento;
  • Para la prestación de todos los servicios convenidos dentro del contrato de seguros en caso que tenga la calidad de asegurado o beneficiario;
  • Liquidaciones y pago de siniestros;
  • Realizar campañas de actualización de datos e información de cambios en el tratamiento de datos personales ya sea directamente o con terceros ubicados dentro y fuera del país;
  • Atender peticiones, quejas o reclamos, o requerimientos realizados por autoridades en ejercicio de sus funciones;
  • Conservar la información para fines históricos y/o estadísticos.

 

Especialmente declaro que he recibido información sobre el carácter facultativo de la respuesta a las preguntas que me sean efectuadas, cuando estas versen sobre datos sensibles o sobre datos de niñas, niños y adolescentes.
Que como titular de los datos me asisten los derechos establecidos en la ley 1581 de 2012 y sus Decretos reglamentarios o demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen, en especial los derechos a: a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos b) Solicitar prueba de la autorización otorgada; c) Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos personales; d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a las disposiciones legales vigentes e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. f) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento al menos una vez cada mes calendario, a través de los siguientes canales de atención: correo electrónico contactenos@previsora.gov.co, enviando comunicación escrita a la Calle 57 # 9 – 07 en Bogotá, en el teléfono (601) 3487555 o a través del sistema PQR disponible en el sitio web www.previsora.gov.co.

La información suministrada permanecerá almacenada por el término máximo necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales y/o contractuales, con el fin de atender las disposiciones a los aspectos administrativos, contables, fiscales, jurídicos e históricos de la información.

Para más información sobre la Política de privacidad de LA PREVISORA, así como los derechos de los titulares de la información y la manera de ejercerlos es posible acceder a la página de internet www.previsora.gov.co”.

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