Invitaciones abiertas 2024

Número de Invitación:

3

Fecha de apertura:

16 feb 2024

Fecha de cierre:

05 abr 2024

Cuantía:

SETENTA Y TRES MIL SEISCIENTOS CINCUENTA MILLONES OCHOCIENTOS TREINTA Y SIETE MIL NOVECIENTOS CUARENTA Y NUEVE PESOS M/CTE ($ 73,650,837,949) INCLUIDO IVA.

Estado actual:

Abierta

Objeto de la invitación:

Prestación de los servicios de asistencia de automóviles, domiciliaria y a personas para nuestros asegurados.

DOCUMENTO DE CONDICIONES DEFINITIVAS - IA 003-2024

Descargar

ANEXO No. 5 DOCUMENTO DE CONSTITUCIÓN DE UNIÓN TEMPORAL

Descargar

ANEXO No. 6 DOCUMENTO DE CONSTITUCIÓN DE CONSORCIO

Descargar

ANEXO No. 7 MATRIZ DE RIESGOS

Descargar

ANEXO No. 12 ACUERDO DE CONFIDENCIALIDAD

Descargar

ANEXO No. 13 SERVICIOS DE ASISTENCIA AUTOMÓVILES

Descargar

ANEXO No. 14 CONDICIONADO ÁREAS COMUNES RESIDENCIAL Y COMERCIAL PYME Y EDUCATIVOS EL CUAL REGIRÁ PARA PÓLIZAS EXPEDIDAS A PARTIR DEL 24 DE DICIEMBRE DE 2021

Descargar

ANEXO No. 15 CONDICIONADO HOGAR EL CUAL REGIRÁ PARA PÓLIZAS EXPEDIDAS DESDE EL DÍA 24 DE DICIEMBRE DE 2021

Descargar

ANEXO No. 16 CONDICIONADO ÁREAS COMUNES RESIDENCIAL Y COMERCIAL PYME Y EDUCATIVOS PÓLIZAS EXPEDIDAS A PARTIR DEL 01 DE ABRIL DE 2024

Descargar

ANEXO No. 17 REQUISITOS GENERALES – SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Descargar

ANEXO No. 18 REQUISITOS PARA LA CONECTIVIDAD RED YO DATACENTER

Descargar

ANEXO No. 19 CONTROLES DE CIBERSEGURIDAD

Descargar

ANEXO No. 20 REQUISITOS PARA SERVICIOS DE CONTACT CENTER

Descargar

ANEXO No. 21 REQUISITOS PARA SERVICIOS OUTSOURCING

Descargar

ANEXO No. 22 REQUISITOS PARA SERVICIOS DE IVR

Descargar

ANEXO No. 23 CIUDADES CON PRESENCIA POR PARTE DE PREVISORA

Descargar

ANEXO No. 24 HISTÓRICO LLAMADAS – AUTOMÓVILES

Descargar

ANEXO No. 25 HISTÓRICO LLAMADAS – DOMICILIARIA

Descargar

ANEXO No. 26 HISTÓRICO LLAMADAS – PERSONAS

Descargar

ANEXO No. 27 HISTÓRICO DE SERVICIOS DE ASISTENCIA – AUTOMÓVILES

Descargar

ANEXO No. 28 HISTÓRICO DE SERVICIOS DE ASISTENCIA – DOMICILIARIA

Descargar

ANEXO No. 29 HISTÓRICO DE SERVICIOS DE ASISTENCIA – PERSONAS

Descargar

ANEXO No. 30 FORMATO CÁLCULO DE TARIFA LÍNEA DOMICILIARIA

Descargar

ANEXO No. 31 FORMATO CÁLCULO TARIFA AUTOMÓVILES

Descargar

ANEXO No. 32 RANGOS DE TARIFAS

Descargar

Adenda No. 1

Descargar

Adenda No. 2

Descargar

Adenda No. 3

Descargar

RESPUESTA A OBSERVACIONES

Descargar

RESPUESTAS A LAS OBSERVACIONES PRESENTADAS DE FORMA EXTEMPORANEA

Descargar

RESPUESTAS A LAS OBSERVACIONES PRESENTADAS DE FORMA EXTEMPORANEA 2

Descargar

Adenda No. 4

Descargar

ANEXO No. 3 APOYO A LA INDUSTRIA NACIONAL modificado adenda 4

Descargar

ANEXO No. 16 CONDICIONADO ÁREAS COMUNES RESIDENCIAL Y COMERCIAL PYME Y EDUCATIVOS PÓLIZAS EXPEDIDAS A PARTIR DEL 01 DE JUNIO DE 2024 modificado adenda 4

Descargar

ANEXO No. 30 FORMATO ECONÓMICO Y ASPECTOS CALIFICABLES ASISTENCIA DOMICILIARIA modificado adenda 4

Descargar

ANEXO No. 31 FORMATO CÁLCULO TARIFA AUTOMÓVILES modificado adenda 4

Descargar

ANEXO No. 32 RANGOS DE TARIFAS modificado adenda 4

Descargar

ANEXO No. 33 FORMATO CÁLCULO TARIFA PERSONAS VR2 modificado adenda 4

Descargar

ANEXO No. 34 CONDICIONES APP adenda 4

Descargar

ANEXO No. 35 CONDICIONES TECNICAS MINIMAS DE INTEGRACION APP Y PORTAL adenda 4

Descargar

ANEXO No. 36 ANEXO SERVICIO DE GRÚA ORIGEN – DESTINO adenda 4

Descargar

ANEXO No. 37 SERVICIO DE GRÚA PESADOS POR TIPO DE VEHÍCULO adenda 4

Descargar

ANEXO No. 38 SERVICIO DE GRÚA TRAILER O REMOLQUE adenda 4

Descargar

ANEXO No. 39 CIRCULAR DE SEGURIDAD FÍSICA adenda 4

Descargar

ANEXO No. 40 LINEAMIENTO DE SEGURIDAD WEB SERVICES adenda 4

Descargar

ANEXO No. 41 MATRIZ DE REQUISITOS DE SEGURIDAD DE LA INFORMACION Y CONTINUIDAD DE NEGOCIO adenda 4

Descargar

ANEXO No. 42 POLÍTICA DESARROLLO SEGURO adenda 4

Descargar

ANEXO No. 43 FORMATO CONDICIONES CALIFICABLES ASIST PERSONAS modificado adenda 4

Descargar

ANEXO No. 44 SERVICIOS DE ASISTENCIA – PERSONAS adenda 4

Descargar

ANEXO No. 45 CONDICIONES TÉCNICAS PARA TENER EN CUENTA EN LOS CONTRATOS CON COMPONENTES TECNOLÓGICO adenda 4

Descargar

ANEXO No. 46 ESTUDIO DE MERCADO adenda 4

Descargar

ANEXO No. 47 CARTA DE COMPROMISO DE SUMINISTRO DE PERSONAL adenda 4

Descargar

RESPUESTAS A LAS OBSERVACIONES PRESENTADAS DE FORMA EXTEMPORANEA 3

Descargar

Adenda No. 5

Descargar

ANEXO No. 13 SERVICIOS DE ASISTENCIA AUTOMÓVILES modificado adenda 5

Descargar

Acta de audiencia de cierre

Descargar

Adenda No. 6

Descargar

Verificación jurídica

Descargar

Verificación financiera

Descargar

Evaluación ambiental

Descargar

Verificación técnica

Descargar

Evaluación de requisitos calificables

Descargar

Adenda No. 7

Descargar